返品・交換について

返品・交換に​ついて​

商品の交換・返品についてはメールにて対応させていただきます。
※お手数ですがお客様より当店へ発送いただきますようお願い致します。

■返金について
返金の際は決済手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
全ての決済方法において、決済手数料は4.40%となります
（消費税10%が別途加算されます）。

【対象となる決済方法】
・クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/American Express）
・PayPay/LINE Pay/メルペイ
・コンビニ決済
・楽天ペイ
・銀行振込

【返金額の計算例】
商品価格5,000円の場合：
・決済手数料：
5,000円 × 4.40% ＝ 220円
・手数料の消費税：
220円 × 10% ＝ 22円
・差引額：
220円 ＋ 22円 ＝ 242円
・返金金額：5,000円 － 242円 ＝ 4,758円

■ご返品・交換をお受けできない場合
・お客様都合の場合
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が破損
・汚損された商品

■返品できない場合
・お客様都合の場合
・ご連絡が商品到着から4日以上経過した場合
・商品を返送いただけない場合

※商品の不良
・誤送の場合は、返品等にかかる送料および決済手数料は弊社が負担いたします。